Fiche technique

Prise de commande

• Repérage instantané du client;
• Validation d’adresses postales;
• Prise de commandes immédiate et planifiée;
• Fonctions de calcul et de recherche rapide;
• Notes spécifiques aux messagers;
• Acheminement direct des commandes à la répartition;
• Reconnaissance client.

Répartition

• Assignation des commandes en une fraction de seconde;
• Suivi des activités de chaque messager et de l’état des commandes;
• Touches rapides pour retracer toutes les informations désirées;
• Répartition partagée selon les territoires assignés;
• Contrôle des différents statuts.

Gestion des clients, des vendeurs et des entrepreneurs

• Fiche client : ententes spécifiques, liste de prix, carnet d’adresse, contacts;
• Relevés d’activités : ententes, manifestes, bons de commandes, commissions, équipements.

Gestion de la compagnie

• Paramètres administrateur et utilisateur;
• Gestion des niveaux de sécurité;
• Configuration des taxes applicables;
• Profil des services offerts et des statuts (surcharges);
• Délimitation des territoires à desservir (zones);
• Tarification des plus flexible pour répondre aux besoins de votre clientèle.

Administration

• Rapports administratifs personnalisés;
• Fermeture de journée automatisée;
• Journal des ventes;
• Rémunération du personnel et des vendeurs;
• Facturation périodique : standard, par division ou référence.

Module WEB

• Prise de commande immédiate et planifiée;
• Gestion des contacts et du carnet d’adresse;
• Suivi des commandes en cours, complétées, facturées et archivées;
• Accès sécurisé et aucun frais transactionnels pour vous et votre clientèle;
• Personnalisation du message de bienvenue sur votre site Internet.

Module WAP

• Émission et réception instantanées de messages relatifs aux activités;
• Informations redirigées simultanément vers le logiciel et le site Internet;
• Maximisation du service à la clientèle.